給湯器のエラー111・11・011
火がつかない(点火不良)
やること
- ガスコンロの火がつくか見る。つかなければガスが来ていない
- ガスメーターのランプが点滅していたら、ガス機器を全部止めて復帰ボタンを押し、3分待つ
- 給湯器の下のガス栓が開いているか見る
- プロパンガスなら、ガスが切れていないかガス会社に聞く
- 灯油の給湯器なら、灯油が残っているか見る
- リモコンの電源を切って、入れ直す
直らないときの頼み先
リモコンの画面を見てください
出ている数字を入れてください
家のブレーカーを見てください
落ちていたら上げる。
給湯器のコンセントを差し直してください
給湯器の近くの外壁か、マンションは玄関横の扉の中。手が濡れているときは触らない。
ガスコンロの火はつきますか
ガスメーターの復帰ボタンを押してください
ランプが点滅していたら、ガス機器を全部止めてボタンを押し、3分待つ。ガス臭いときは押さずにガス会社へ。
ゆうべは氷点下の寒さでしたか
配管が凍っています。昼まで待ってください
急ぐときは、給湯器の下の配管にタオルを巻いてぬるま湯をかける。熱湯はかけない。
リモコンの電源を切って、入れ直してください
家は持ち家ですか
給湯器はどれですか
お住まいは
お住まいは
ガス会社に電話してください
家にガスが来ていません。電話番号はガスの請求書か検針票にあります。
管理会社か大家さんに電話してください
借りている家の給湯器は大家さんの物です。自分で業者を呼ぶと、費用を出してもらえないことがあります。
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給湯器のメーカーか灯油の販売店に頼んでください
先に灯油が残っているかを見てください。メーカー名は本体に書いてあります。
111の意味
給湯器がガス(灯油の機種は灯油)に火をつけようとして、つかなかったときに出ます。ガスが来ていないだけのことも多く、いちばんよく出る番号です。
確かめたあとにお湯が出れば、そのまま使えます。何度も出るときは、火をつける部品の不具合かもしれないので修理を頼みます。
機種によって番号の意味が違うことがあります。出典(確認日 2026年9月30日): ノーリツ よくあるご質問「エラー表示【111】が点滅」 / 東京ガス「給湯器エラー111・11で点滅」 / 東京ガス「リンナイ給湯器のエラーコード別の原因と対処」